Paciente remitida por urgencias en ambulancia a la ciudad de Pasto, a quien reservamos su nombre por pedido de sus familiares, debe esperar hasta ocho días para que la EPS EMSANAR autorice tiquete para el transporte de regreso a la ciudad de Mocoa.
Es una realidad que viven putumayenses cuando son remitidos al vecino departamento a las unidades de atención de salud de tercer nivel u otros servicios que no prestan el sistema de salud del Putumayo o son enrutados a esta ciudad por convenios de las EPS.
Personas afectadas piden se tengan mayor claridad a los usuarios de las EPS en cuanto al transporte de regreso y no los tengan de un lado para otro sin saber que hacer para poder volver a casa, hasta tanto tiene que pasar horas y días en el terminal terrestre enfrentando necesidades, sed, hambre, frio, sueño y exponiéndose algunos riesgos de seguridad.
Los afectados hacen un llamado a la secretaria de salud departamental y municipal para que le exija a las EPS cumplimiento y responsabilidad con los servicios que le brindan a los afiliados de manera oportuna.
Segun fuentes hay otras personas que han vivido realidades similares y no solo ocurre con esta EPS, hay otras estarían cometiendo las mismas irregularidades con los afiliados.